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Juan Luis Nicolau
   
   
   
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e-rph 5, dic.09 | ISSN 1988-7213 | revista semestral
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e-rph nº 5, diciembre 2009
Patrimonio y Desarrollo | Estudios
 
 
Determinantes de la motivación cultural en la elección de destinatarios: el caso español | Juan Luis Nicolau
 
     

 

Por otro lado, los tests de significatividad de los parámetros individuales demuestran que las variables relativas a estudios, edad, tamaño del hogar, interés en conocer lugares nuevos y sensibilidad al precio, presentan una influencia sobre la motivación cultural. En particular, todas las variables categóricas relativas a los estudios presentan un signo positivo; además, todos los parámetros son significativamente mayores que el de la categoría de referencia de estudios inferiores (Estudios 1), mostrando las dos categorías de nivel superior el mayor impacto sobre la probabilidad de que el individuo presente una motivación cultural a la hora de salir de vacaciones y, por tanto, de elegir un destino con un énfasis en el aspecto cultural. Además, la categoría de Estudios3 relativa a “estudios universitarios” presenta un parámetro mayor que el de la categoría de Estudios2 referida a “enseñanza secundaria”. Ello confirma la hipótesis H.1 de que la motivación cultural aumenta conforme se incrementan los estudios. 

TABLA 1. FACTORES DETERMINANTES DE LA MOTIVACIÓN CULTURAL

 

En relación con los ingresos, las variables categóricas relativas a los niveles de ingresos 2 y 3 son significativamente mayores que el de la categoría de referencia de ingresos inferiores (Ingresos1), lo que es indicativo de que las dos categorías de nivel intermedio (Ingresos 2 y 3)presentan el mayor impacto sobre la probabilidad de estar motivado culturalmente. Además, este resultado sugiere la existencia de un punto de saturación: de acuerdo con  Davis y Mangan (1992), los gastos turísticos crecen rápidamente al principio a medida que aumentan los ingresos, pero dicho crecimiento disminuye a medida que los individuos llegan a su punto de saturación. En general, este resultado confirma la hipótesis H.2 de que la motivación cultural mantiene una relación positiva con los ingresos, en línea con Walsh et al. (1992), mostrando un punto de saturación en consonancia con Davis y Mangan (1992).

Por su parte, la edad presenta un efecto no lineal, apoyando así la hipótesis H.2. En particular, se obtiene un parámetro positivo para la variable edad y un parámetro negativo para la variable edad cuadrática, resultando en un efecto de U invertida, tal y como se refleja en la Gráfica 1 (nótese que la gráfica se representa para valores de edad superiores a 18 años, ya que, como se ha indicado previamente, esta es la edad mínima de los entrevistados). En términos reales, esta forma creciente hasta un umbral y decreciente a partir del mismo implica que la motivación cultural a la hora de visitar un destino se incrementa a medida que aumenta la edad, pero hasta un punto; en concreto, el máximo se produce cuando el individuo alcanza los 43 años. A partir de este punto, a medida que aumenta la edad, dicha motivación -sin desaparecer- empieza a decrecer paulatinamente.

[Gráfica 1]

Gráfica 1. Efecto de la edad sobre la motivación cultural.

En cuanto al tamaño del hogar, éste presenta un signo negativo, lo que significa que los hogares con pocos miembros tienden manifestar una mayor motivación cultural, apoyando así la hipótesis H.3. Respecto a la dimensión psicográfica, el signo positivo confirma la influencia del Factor Ulises materializado en el “interés por conocer lugares nuevos” en la motivación cultural en la elección de destinos turísticos, apoyando la hipótesis H.4. Por tanto, esta dimensión psicográfica de los individuos determina las decisiones vacacionales en general, en línea con Plog (1994), González y Díaz (1996), Ashok et al., (2002) y Seddighi y Theocharous (2002), y para las motivaciones culturales en particular. Finalmente, en cuanto a la sensibilidad al precio, se obtiene un parámetro positivo y significativo. Ello indica que, cuanto menos sensible es el turista a los precios, mayor motivación cultural manifiesta en el momento de planificar sus vacaciones; en otras palabras, que están dispuestos a pagar más. El cuadro 1 presenta el resultado del contraste de las hipótesis planteadas.

 

Cuadro 1. CONTRASTE DE LAS HIPÓTESIS EN LA MOTIVACIÓN CULTURAL


Hipótesis

Acepta

Rechaza

H.1

Un mayor nivel de estudios del individuo incrementa la motivación cultural en la elección de destinos turísticos

X

 

H.2

Un mayor nivel de renta del individuo incrementa la motivación cultural en la elección de destinos turísticos.

X

 

H.3

La edad ejerce un efecto no lineal sobre la motivación cultural en la elección de destinos turísticos

X

 

H.4

Mayores tamaños del hogar reducen la motivación cultural en la elección de destinos turísticos

X

 

H.5

El interés del individuo por conocer lugares nuevos incide positivamente en la motivación cultural de los individuos

X

 

H.6

Los individuos menos sensibles a los precios turísticos presentan una mayor motivación cultural en la elección de destinos

X

 

5. Conclusiones

La idea de que la motivación cultural del turista viene explicada por determinadas características sociodemográficas del individuo, variables psicográficas y de comportamiento turístico, ha permitido analizar este fenómeno en el contexto español de una muestra de 2.127 individuos. Para ello, este trabajo propone diversas hipótesis de investigación acerca del impacto de las características personales (estudios, edad y tamaño del hogar), de las dimensiones psicográficas (intereses) y los precios (sensibilidad a los precios). La formalización operativa utilizada para contrastar estas hipótesis ha seguido la modelización binomial, de aplicación inmediata cuando se trata de elecciones con alternativas excluyentes (el turista está motivado culturalmente o no lo está).

La aplicación empírica realizada sobre la muestra analizada permite alcanzar las siguientes conclusiones: a) Todas las dimensiones propuestas parecen ejercer un efecto sobre la motivación cultural. En concreto, se puede concluir que una mayor motivación cultural a la hora de seleccionar un destino viene asociada con un mayor nivel de estudios (mayor nivel cultural implica buscar más conocimientos), con un menor tamaño del hogar (debido a la restricción monetaria de los hogares con muchos miembros), con un mayor interés por conocer lugares nuevos (el Factor Ulises como dimensión psicográfica juega un papel relevante), y por una menor sensibilidad a los precios. Llama la atención el efecto curvilíneo obtenido para la variable edad: creciente en origen (desde los 18 años) y decreciente a partir de los 43 años.

Entre las limitaciones del trabajo destaca la no consideración del impacto de los atributos de los destinos, como los relativos a la infraestructura turística y a los recursos naturales y culturales. De hecho, nótese que en este trabajo no se ha considerado un destino específico, sino todos los destinos elegidos por los turistas españoles. Ello no permite el análisis del impacto de los atributos de un destino; sin embargo, esta forma de operar sí nos ha permitido detectar la influencia de distintos factores (sociodemográficos, psicográficos y de sensibilidad al precio) de manera general (sin estar restringida a un destino concreto).

A la hora de señalar las líneas futuras de investigación cabe indicar que nos encontramos ante una temática con un amplio campo para explorar. No en vano, Fernández (2008) lo califica de “campo emergente” y Amaya et al. (2007) señalan que el análisis y fomento del turismo cultural es una de las principales líneas de actuación relativas al uso y la gestión del patrimonio cultural de cara a convertirlo en instrumento de valor. En este sentido, cabe indicar que los resultados aquí presentados deberían ser apoyados con otros estudios dirigidos a otras áreas geográficas. Igualmente, sería interesante contrastar las hipótesis propuestas desde una perspectiva longitudinal, lo que permitiría observar la evolución temporal del efecto de las dimensiones planteadas. Asimismo, en línea con los resultados obtenidos en este trabajo para la “sensibilidad al precio” y el estudio de Nicolau (2008b) aplicado a los precios de los productos turísticos, se podría tratar de contrastar si la variable “motivación cultural” influye (modera) los pilares fundamentales de la Teoría del Prospecto (Prospect Theory) de Kahneman y Tversky (1979): puntos de referencia, aversión a las pérdidas, y sensibilidad decreciente. Nótese que estos postulados tienen su origen en el comportamiento psicológico de las personas; así, en tanto en cuanto la motivación cultural es una motivación interna del individuo, cabría esperar que la misma ejerciese un impacto en las percepciones de los precios. Por ejemplo, supongamos una persona con una motivación cultural desea visitar un destino que en este momento está 200 euros más caro del precio esperado, y otra persona sin dicha motivación cultural que pretende ir a un destino de sol y playa también se encuentra que el precio está 200 euros más caro de lo que esperaba. ¿Quién de los dos es más probable que termine comprando el viaje a su destino deseado? Intuitivamente parece que la tendencia estaría clara, pero ¿y empíricamente? La contrastación de la Teoría del Prospecto en el marco del Turismo Cultural nos daría una respuesta concluyente.

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